b250m pro-vdh DIMM跟記憶體問題

b250m pro-vdh拆裝記憶體，我明明看到右邊沒跟左邊一樣有作可以扳開的構造

原X屋網路下訂 對方是說只要打開左邊扣具，斜的插拔記憶體，右邊不用，我照原X屋教的插拔成功

MSI客服堅持說兩邊同時扣具扳開，平的插拔記憶體，客服怕人損不建議我照店家教的這樣弄(說明書也是這樣寫，有反應說明書疑似寫錯)

請問這是什麼回事

創見DDR4 TS512MLH64V4H金手指為什麼都是作斜的，DD3卻不是這樣，問過說都是長這樣